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　　在沪经营20余年的婚纱摄影老字号“巴黎婚纱”，在没有任何通知的情况下，于10月31日突然停止营业，不少消费者陷入了拿不回底片、无处退款的尴尬境地。

　　近日，中国婚博会发布消息称6686体育注册，凡是通过婚博会平台预约下单拍摄的消费者，婚博会将根据新人们的实际情况，提供切实可行的解决方案。

　　今年9月，金女士自行在巴黎婚纱门店订购了一款6980元的婚纱照套餐。到了10月中旬，金女士拍好婚纱照后，去门店选好了底片，可是却在10月31日突然得知，巴黎婚纱的门店关门后，这对金女士造成了不小的打击。

　　自从10月31日巴黎婚纱停业以来，金女士每天都在关注着相关新闻，自己的婚纱照底片究竟还能不能拿回来？

　　“到现在也没消息，应该是拿不回来了。”11月13日，金女士告诉记者，她明年1月份就要举办婚礼了，如今对拿回底片已经不再抱有期待，就当是花钱买了个教训。

　　此前，黄女士曾因为不满意婚纱礼服的质量，向巴黎婚纱提出退款，然而，申请提交没几天，就遭遇了巴黎婚纱停业的消息。随后，她联系不上任何工作人员，来处理她的退款事宜6686体育全站。

　　由于黄女士的婚纱照套餐是通过婚博会预订的，于是她联系到了婚博会的工作人员，对方表示，核实情况后会给黄女士一个答复。

　　11月7日，中国婚博会的微信公众号“婚芭莎中国婚博会”发布了一则《关于“巴黎婚纱事件”的公告》。

　　公告称，曾是上海婚纱摄影第一品牌、已有23年经营历史的老字号——巴黎婚纱及姊妹品牌米兰婚纱，因经营不善于2019年10月31日停业，致使部分消费者订单合同无法正常履行。针对通过婚博会平台预约下单拍摄的消费者，现提供比较全面的解决方案。

　　记者注意到，解决方案分为几种情况：一、对于已拍摄会员，有底片的，婚博会平台将严选后期优质制作商，提供整理底片、专业选片、精修及后期制作、成品取件等服务；二、已拍摄无底片的会员，可选择转拍或退款；三、对于未拍摄的，可选择转拍上海16家知名品牌商家，实际已支付的金额直接抵扣；四、未拍摄的，也可以选择退款。

　　11月13日，记者来到了中国婚博会的办公点，现场有十余位消费者正在排队，等候处理巴黎婚纱事件的后续处置工作。

　　随后，记者见到了中国婚博会集团常务副总肖长虹。对方表示，巴黎婚纱停业，直接影响了千余对新人，其中有700多对新人是通过婚博会付款的，大约有400对新人已经完成拍摄，还有300对没有拍。

　　“我们通过监管单位拿回了巴黎婚纱的服务器，已经落实了282对新人的底片问题。”肖长虹说，对于还未落实的底片，婚博会将继续努力找回，对于还没有拍摄婚纱照的新人来说，究竟是退款还是转至其他机构拍照，都可以由新人自己选择。