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◆新闻中心◆ 分类6686体育下载德商本钱察看O2O不可啦?这家企业却做到西南第一
时间 : 2024-11-23 03:51:242012年微信裹挟着O2O,强势来袭,大批的公司涌入O2O蓝海,引发了第一批O2O创业热。然而,不到一年的时间,020迅速降温,大批的公司倒闭;2015年020之风再次强势袭来,但伴着的巨幅震荡,投资热度直线O的公司纷纷倒台……再提起O2O,大家都是敬而远之,那么,O2O真的不行了么?
在成都,有一家专业从事O2O宴会预定的网站平台,不仅存活了下来,还将业务做到了西南第一,并在今年的1月份完成由德商资本投资的千万级人民币的Pre-A轮融资。这家企业,是怎么做到的?
团宴网是一家专业从事O2O宴会预定的网站平台。团宴网以互联网为载体,整合了线上和线下的资源——连接商家与客户,通过O2O的服务模式承办各类宴会。据团宴网公布数据显示,团宴网目前已经为超过100万人群成功找到了心目中满意的宴会场地,并且致力于打造宴会一站式服务平台。
团宴网于2011年正式进军O2O领域,以“预订婚宴”为核心,主要以佣金撮合交易为主。在此期间,团宴网不断的派出大量商务人员积极开拓线下酒店和社会餐饮业态资源,并不断的向这些渠道输送稳定的客户来源6686体育注册,很快与这些渠道资源建立良性合作,而后在2016年,团宴网又通过合并兼容的方式,与团会网合并并迅速获得其旗下的会务场地预订业务和渠道资源。
通过6年的行业深耕挖掘,团宴网合作的酒店、社会餐饮已超500余家,而随着业务的发展壮大,团宴网的商业模式也由原先单纯的佣金撮合模式逐渐向直营托管转化,酒店或社会餐饮直接将宴厅托管给团宴网,由团宴网全权经营管理。目前,与团宴网达成深度合作的酒店已有50多家。
这些稳定的线下酒店和社会餐饮业态资源,给团宴网带来了高不可摧的线下渠道壁垒,形成了不可替代的竞争优势。
团宴网的创始人廖国昌是IT出身,有15年的互联网资深经验,尤其精通seo和sem,曾联合创办了摩摩网,成为全球排名第一的手机主题提供商。对于如何通过互联网获得精准客户来源,廖国昌有其独特的背景优势和经验资源。
除了在pc端的搜索引擎发力获客外,团宴网也将目光聚集在了移动互联网上。在2017年3月22日,团宴网与专门致力于移动互联网精准营销的智投新媒集团达成战略合作。智投的加入,对团宴网来说无异于如虎添翼,也是互联网O2O模式与移动互联网整合营销的一次有力结合与突破,不仅能给团宴网带来移动端的更多更精准的线上用户,也能够助力团宴网掌控移动互联网的未来话语权,进一步巩固自己的品牌及行业地位。
除了线上互联网营销外,是否还能有一些突破和创新呢?团宴网想到了异业合作——与婚庆公司合作,婚庆公司给新人提供婚礼策划服务,团宴网给新人的婚礼提供落地服务,互补互利。团宴网的合伙股东刘亚曦是做婚庆出身,在加入团宴网之前,手上有数十家婚庆公司加盟店,自身多年的行业经验也累积了不少婚庆公司资源,在刘亚曦的撮合下,团宴网又相继与金夫人等婚纱摄影龙头企业达成友好合作。
也正是和这些婚庆公司的异业合作,让团宴网有了一个更加广阔的客户来源,也让团宴网在上游客户开拓上有着不可取代的优势,毕竟,互联网时代的流量,只要烧钱就能买到,但是线下异业合作的精准客户,就不仅仅是钱的问题了。
团宴网的异业合作让其上游客户资源得到了一个很大的扩充,再配合线上的精准营销来源,让团宴网在短短几年内有效客户突破百万,一举成为西南区的龙头老大。
这几年各大互联网企业都在谈提升用户体验,究竟如何才能做好这个用户体验?尤其是在宴会这种非标准化的需求下,每个人对于宴会的标准、要求、感知都不一样,团宴网如何能做到让所有的客户满意呢?
这就依赖于团宴网后期衍生的服务了。团宴网从2016年开始发力做直营托管,让团宴网将客户从寻找宴会场地到最终宴会结束这个过程中的很多不可控因素都变得可控。
客户通过线上或者其他渠道来到团宴网,团宴网会有专门的私人管家全程跟踪对接,根据客户的需求,匹配最合适的酒店。客户线下看场地的时候,团宴网的工作人员也会全程陪同,另外客户宴席过程需要的酒水饮料、婚庆策划、婚车、喜糖、婚礼摄影等服务,团宴网都可以直接提供,这就免除了客户自己操办宴会过程中的各种奔波劳累,也大大的节省了客户的时间和人力成本。
从婚前的预定,策划,婚纱摄影,礼服,珠宝,旅游,蜜月到宝宝宴、年会,寿宴等一系列服务的延展整合整理,为客户提供更为便捷、正规有序的服务。正是因为团宴网这种超高人性化的用户体验,让其在短时间内收获了高人气和高口碑。
深耕多年的下游资源,形成了一个高壁垒的线下资源,而线上线下相结合的获客来源,给团宴网的发展注入了鲜活的精血,再加上人性化的用户体验6686体育下载,营造出了良好的用户口碑。让团宴网在万千同行竞争中脱颖而出,交易规模做到西南第一。
团宴网用6年的时间,下了一盘大棋,让后来的同行竞争者想要在宴会预定O2O这个领域超越团宴网,不论是在酒店、社会餐饮等业态资源上,还是在用户口碑以及衍生服务上,都需要花费巨大的时间和资金成本,非一朝一夕就能造就。
2017年,团宴网除了在成都本土扩张直营托管规模之外,还开始尝试在重庆试点。预计到年底,会实现成都宴会厅托管150个厅,重庆40个厅。
线下宴会能否成为一个巨大的流量入口?根据数据显示,成都市场的各类宴会需求为45万场每年,每场宴会平均约为100人次+,算下来,宴会的总人流量至少为4500万+,这么大的一个客流基量,再加上一些合理的操控介入,会否衍生其他的一些收入来源呢?比如广告收入?比如相关产品收入?或者其他一些创新型收入。届时,掌握这个宴会主导权的团宴网,会否有一个新领域的突破发展?值得期待。